刘强东在6·18促销期间表示，为了保证活动顺利进行，公司许多员工不得不长时间工作，甚至出现加班现象。他强调，这样的努力是为了更好地服务消费者，提升京东的服务质量。
在电商行业的高峰期，每年的6月18日——即“6·18”，都是一个令人紧张且充满挑战的日子，这一天，各大电商平台推出各种促销活动，吸引数以亿计的消费者购买商品，而背后则是一场大规模的供应链运作和客户服务大战，在这热闹的背后，也隐藏着许多不为人知的故事，京东集团创始人兼CEO刘强东在接受媒体采访时，谈及了“6·18”期间公司无数人加班的现象，并分享了他的观点。
据刘强东介绍，“6·18”期间，京东全体员工都处于高度紧张的工作状态中，包括高层管理者在内，所有人都全力以赴地投入工作，他指出，尽管公司为员工提供了足够的休息时间，但面对如此大规模的销售活动，员工们不得不牺牲个人时间和家庭生活，来确保公司业务的顺利进行。“6·18”不仅考验着公司的管理能力，更考验着每一位员工的责任心和奉献精神。
对于公司为何要安排如此高强度的工作模式，刘强东解释道，这是为了应对市场上的竞争压力，他提到，当前市场竞争激烈，各大电商企业都在不断加大促销力度，以此吸引消费者，只有通过持续努力提高服务质量、优化产品组合，才能在激烈的竞争中保持领先地位，刘强东还强调，这种高强度的工作模式也是为了提升团队协作精神，激励大家共同为实现公司目标而奋斗。
刘强东表示，虽然公司对员工的辛勤付出表示感谢，但他同时也认识到加班现象所带来的负面影响，频繁加班不仅会损害员工的身体健康，降低工作效率，还会对家庭关系造成影响，京东正在积极寻求解决方案，希望能找到一种既能保证业务顺利发展又能兼顾员工福祉的方式。
针对如何缓解员工疲劳的问题，刘强东提出了一些具体建议，公司计划通过科学合理的工作安排来减轻员工的工作负担，例如合理规划工作量、设置弹性工作制等措施，京东将继续加大技术投入，利用人工智能、大数据等先进手段提升运营效率，减少重复性劳动，公司还计划推出更多福利措施，如增加员工培训机会、提供心理咨询服务等，帮助员工更好地平衡工作与生活。
刘强东强调，公司的发展离不开每一位员工的支持与贡献，他表示，未来京东将继续秉持以人为本的理念，不断改善工作环境和条件，努力营造一个更加健康、和谐的企业文化氛围，他也希望广大员工能够珍惜现有资源，合理安排时间，确保自身身心健康的同时也为公司贡献出更多的力量。
刘强东的发言既坦诚又充满责任感，反映了企业领导者对于员工权益的关注和对社会责任的担当，尽管6·18期间需要全体员工共同努力，但通过合理的管理和创新，公司依然能够实现可持续发展，为社会创造更大的价值。
